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Friday, September 3, 2010

Y luego pasa lo que pasa.

Escrito por Fran-Sevilla el 16 Septiembre 2009

Los Administradores luchamos por nuestras Comunidades
Miguel Ruiz Lizondo
Foto:NURIA SOLER

El pasado 29 de agosto, recibí en mi correo un aviso de un artículo publicado en el Periódico de Aragón titulado “Somos el paño de lágrimas” donde recogía algunos comentarios vertidos por Miguel Ruiz Lizondo, Presidente del Colegio Territorial de Administradores de Fincas de Aragón (CAFA).

El título del artículo y el contenido del mismo, tal como yo lo veo, recoge la actualidad de nuestro día a día, centrándose en problemas como el incremento de la morosidad y la a veces difícil convivencia entre vecinos, o de algunos vecinos con la Comunidad, en los que muchas veces tenemos que intervenir, a pesar nuestro. Finalmente habla también de los problemas de adaptación a la TDT y la gran diversidad de temas que tratamos en nuestro trabajo, por lo que al parecer tenemos que ser expertos en muchas materias, y por tanto se refiere al Administrador como un “Superman”.

A pesar del tono distendido y normal del artículo, creo que el título “Somos un paño de lágrimas”, no hace justicia al contenido del mismo y provoca algunos comentarios agresivos de los lectores. Como podemos observar se han realizado 12 comentarios en apenas nueve horas, y la mayoría de ellos negativos hacia nuestra profesión. Transcurridas 10 horas desde la publicación del artículo, no existe posibilidad de hacer más comentarios al mismo.

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Nuevos Community Managers

Escrito por Fran-Sevilla el 13 Septiembre 2009

Software Gestión de Comunidades de Propietarios FincasProEn este mundo tan cambiante, no deja de sorprenderme las nuevas facetas que surgen para nuestra profesión. Somos Administradores de Fincas, de Comunidades de Propietarios y ahora ¿por qué no?, de Comunidades virtuales de usuarios de cualquier servicio.

Según he podido indagar, sus funciones van más allá de la moderación, puesto que deben tener capacidad de resolución de las demandas, dudas, problemas, etc. de los usuarios de su Comunidad. En algunos casos los comparan con un director de un colegio, que tiene que estar pendiente de los conflictos que puedan surgir, así como de organizar eventos para los alumnos, y coordinar en definitiva la activad de una Comunidad de personas, responsable del correcto funcionamiento de todo.

Escuchando un podcast sobre turismo, en donde se crean comunidades de personas que viajan como Trivago o Tripadvisor, escucho la experiencia y funciones de una Community Manager como Priscilla Regueiro Landeira,

Aquí podéis ver la entrevista desde el minuto 5:43 hasta el minuto 25:00 : Descarga el audio de la conferencia en .mp3, son 90:00 min (17 MB)

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