El pasado mes de mayo tuve el honor de participar como moderador de una mesa en el XIII Encuentro Nacional de Jóvenes Administradores celebrado en Oviedo (Asturias). Desde siempre he tenido la inquietud personal de aplicar la tecnología al desarrollo de nuestra profesión de Administración de Fincas y creo que Juan Freire en su exposición ha sabido remover nuestras conciencias para enseñarnos que estamos viviendo una revolución en la relación con nuestros clientes las Comunidades de Propietarios y por extensión los propietarios y habitantes de las mismas.
Pero lo que de alguna manera resume el efecto que esta ponencia tuvo en alguna parte de los asistentes, fue el comentario de un compañero, respecto a la presencia entre el público de una importante empresa de Software para nuestro sector, diciéndome que ESPEREMOS QUE HAYAN TOMADO NOTA … sobre lo expuesto por Juan Freire y es aquí donde no comparto el comentario y me explico.
Lo explica muy bien el sevillano Luis Rojas Marcos, profesor de Psiquiatría en la New York University, miembro de la Academia de Medicina de Nueva York y de la Asociación Americana de Salud Pública en su Conferencia dictada en Bilbao el pasado 24 de octubre de 2007 dentro del Bussiness Global Conference.
Este post en cierto modo es una ampliación de ideas sobre “el miedo al cambio” ya desarrollado en un anterior post y que al escuchar esta conferencia me hace pensar sobre las ideas preconcebidas que todos tenemos y nos hacen pensar cosas extrañas a la hora de introducir algún cambio en nuestra forma de trabajar.
En pedagogía se utiliza el término “preconcepto“, que no debe confundirse con el concepto de prejuicio, aunque ambos términos se refieren a distintos aspectos de lo que genéricamente se denomina un concepto previo o una idea preconcebida.
Una innovación supone una adaptación, un cambio en la rutina, que a veces nos hace sentirnos indefensos e inseguros, y cada uno tenemos nuestra capacidad para superar adversidades. Un 30.% de esta capacidad para superar los retos de la innovación, tiene una base genética. El segundo factor que influye también en un 30.%, es la personalidad y las experiencias que influyen en nuestra vida. Y el tercer factor que ayuda a superar la adaptación a los cambios, es hablar, que es muy bueno para la memoria emocional. Está demostrado que las personas que forman parte de un grupo superan mejor la adversidad y para ello hay que tratar de estar conectados.
Una de las grandes dificultades para introducir nuevos procedimientos en cualquier empresa, es la reticencia de algunos empleados para asumir el cambio, prefieren mantener su rutina laboral en aquello que ya conocen, que se ha convertido en algo que dominan, y es por ello que NO QUIEREN CAMBIAR.
Según el diccionario de la RAE, se entiende por tecnología en su primera acepción el ”Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico”. Hoy día en la revista del Consejo de Colegio de Administradores de Fincas, “Administración Rústica y Urbana“, de la cual me enorgullezco y pienso sería muy interesante que pudiera ser consultada en formato .pdf, se habla mucho de leyes que afectan al sector, que también son importantes, pero poco sobre TECNOLOGÍA y la aplicación práctica de internet a nuestra profesión. Vivimos un poco de espaldas a esta realidad.
Quizás esto sea debido a la cualificación académica de la mayoría de los Administradores de Fincas, que provienen de Licenciatura en Derecho, como es mi caso, Diplomados y Licenciados en Económicas / Empresariales y otros, además de a la nula importancia que se da al aprendizaje de las Nuevas Tecnologías en nuestra enseñanza universitaria. No obstante pienso que debemos ver la tecnología como un aliado, a pesar de que suponga un aprendizaje y un cambio en nuestros hábitos de trabajo. Es por ello que igual que es importante hablar Inglés, soy de los que piensan que en España, como ocurre en otros países, Portugal sin ir más lejos, deberíamos ver las péliculas en su versión original y subtituladas (en español o en inglés), deberíamos tener una CULTURA más abierta hacia la adopción de nuevas tecnologías, como un mecanismo de PRODUCTIVIDAD y si fuera así otro gallo cantaría.
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