El pasado 29 de agosto, recibí en mi correo un aviso de un artículo publicado en el Periódico de Aragón titulado “Somos el paño de lágrimas” donde recogía algunos comentarios vertidos por Miguel Ruiz Lizondo, Presidente del Colegio Territorial de Administradores de Fincas de Aragón (CAFA).
El título del artículo y el contenido del mismo, tal como yo lo veo, recoge la actualidad de nuestro día a día, centrándose en problemas como el incremento de la morosidad y la a veces difícil convivencia entre vecinos, o de algunos vecinos con la Comunidad, en los que muchas veces tenemos que intervenir, a pesar nuestro. Finalmente habla también de los problemas de adaptación a la TDT y la gran diversidad de temas que tratamos en nuestro trabajo, por lo que al parecer tenemos que ser expertos en muchas materias, y por tanto se refiere al Administrador como un “Superman”.
A pesar del tono distendido y normal del artículo, creo que el título “Somos un paño de lágrimas”, no hace justicia al contenido del mismo y provoca algunos comentarios agresivos de los lectores. Como podemos observar se han realizado 12 comentarios en apenas nueve horas, y la mayoría de ellos negativos hacia nuestra profesión. Transcurridas 10 horas desde la publicación del artículo, no existe posibilidad de hacer más comentarios al mismo.
Considero que los colectivos profesionales en general, a la hora de conceder entrevistas, que luego van a ser publicadas en algún medio online, que permiten la realización de comentarios al mismo, deben perseguir la publicación de la noticia y el contenido de los comentarios, más aún si el tiempo para publicar comentarios es limitado, de manera que de tiempo a responder, aunque sea insertando un comentario, a las barbaridades que algunas personas con malas experiencias puedan hacer, sin posiblidad de réplica cuando más tarde se cierra la posibilidad de añadir comentarios.
Yo no digo que seamos unos santos, como profesionales, pero por lo menos en mi caso, no me siento aludido por las malas actuaciones que atribuyen a malos Administradores de Fincas, que los hay, pero estoy convencido no se refieren a la mayoría de la profesión, pero al generalizar nos perjudica a todos.
Y me estoy refiriendo a:
Ciertamente me entristece leer estos comentarios, debido al gran número de horas que le dedico a mi profesión, de la que vivo desde hace más de 20 años, consiguiendo un sueldo digno, para vivir, con los honorarios que recibo de las Comunidades, intentando solucionar los problemas que van surgiendo día a día (a menudo parece que estamos apagando fuegos y lo urgente nos impide realizar lo importante, por ejemplo llevar la contabilidad al día) y NO señores, yo no cobro comisiones, a pesar de que me las ofrezcan y sepa de compañeros que sí las cobran, lo cual no me parece correcto. Pero a diferencia de lo que algún comentario afirma, yo pienso que la mayoría de los Administradores de Fincas somos gente honesta y trabajadora.
Muchos sábados y domingos, echando trabajo fuera, terminando actas y revisando cuentas, que la ocupación por los problemas urgentes del día a día, me impiden acabar entre el lunes y el viernes.
Yo no soy perfecto, ni un santo, pero reivindico al menos un respeto, por nuestra labor de intentar y en muchos casos conseguir solucionar los problemas de todo tipo que nos encontramos en las Comunidades de Propietarios.
En este mundo tan cambiante, no deja de sorprenderme las nuevas facetas que surgen para nuestra profesión. Somos Administradores de Fincas, de Comunidades de Propietarios y ahora ¿por qué no?, de Comunidades virtuales de usuarios de cualquier servicio.
Según he podido indagar, sus funciones van más allá de la moderación, puesto que deben tener capacidad de resolución de las demandas, dudas, problemas, etc. de los usuarios de su Comunidad. En algunos casos los comparan con un director de un colegio, que tiene que estar pendiente de los conflictos que puedan surgir, así como de organizar eventos para los alumnos, y coordinar en definitiva la activad de una Comunidad de personas, responsable del correcto funcionamiento de todo.
Escuchando un podcast sobre turismo, en donde se crean comunidades de personas que viajan como Trivago o Tripadvisor, escucho la experiencia y funciones de una Community Manager como Priscilla Regueiro Landeira,
Recojo el testigo que me pasa José María, es el primer meme en que participo y lo primero que se me viene a la cabeza es el fantástico video de la última lección de Randy Pausch, (23 de octubre de 1960 – 25 de julio de 2008) que además tenía ganas de poner en mi blog y como voy a explicar, ilustra cómo veo la mentalidad de un emprendedor, con proyectos, socio y empeñados en que salgan adelante. Respondiendo con eso a mi manera a la pregunta que se plantea.
En el video, el 18 de septiembre de 2007, Randy sabiendo que padecía cáncer de páncreas y que según le habían informado en agosto los médicos, se había extendido por metástasis al hígado y otros órganos del cuerpo, lo cual significaba que era terminal y desde ese momento le dijeron que le quedaban entre tres y seis meses de vida saludable, explica lo que para él han sido las enseñanzas fundamentales que le ha dado la vida y como profesor quiere resumirlas en una última lección, con una emotiva dedicatoria final.
A pesar de todo, decide tomarse el tiempo que le queda con optimismo y vivirla al máximo con su familia.
¿Qué puedo llegar a ser? Para mí significa el espíritu de la persona, hasta donde es capáz de hacer para cumplir “los sueños de su niñez” como dice Randy. Y no quiero decir con ello que desde pequeño tuviera idea clara de lo que quisiera hacer de mayor, pero por lo menos en mi caso, si había un espíritu de hacer cosas que pudieran ayudar a los demás. Yo destaco también la palabra optimismo y ganas de tirar para lante a pesar de todo. La enorme satisfacción de ver personas que hasta ahora eran desconocidas por tí, utilizan herramientas que has creado para ayudarles y te pagan por ello. Gracias.
¿Qué puedo llegar a ser? Aquí lo importante son las palabras pasión y constancia que pienso siempre deben ir unidos a optimismo en un emprendedor, a pesar de la frase atribuida a Antonio Mingote de que “un pesimista es un realista bien informado”, puesto que de lo contrario, tan sólo daríamos dos o tres pasos con nuestra idea y enseguida nos vendríamos abajo.
Finalmente hay que tener espíritu crítico, sobre todo en el ámbito de tu conocimiento o no, para ver lo que otros no ven que se puede hacer para mejorar un producto o servicio.
Como todo meme, vengo obligado a pasar el testigo a otras tres personas. Luis de Aplenosol, precisamente ahora que está empezando su propia aventura como emprendedor. A Pedro de NoQuieroSerFuncionario, que sigo en su blog a pesar de no conocernos personalmente (viviendo en la misma ciudad), sus post me parecen muy interesantes, y a José Carlos de Saasmanía, que trata con agudeza las novedades que van surgiendo en Software As a Service o Cloud Computing. Perdonarme los aludidos si os meto en este embrollo.
Google no deja de sorprendernos. El pasado mes de febrero informó del nuevo servicio Google Latitude que hace la competencia directa a Yahoo! Fire Eagle, Plazes (que ahora es de Nokia) y BrightKite, que hacen lo mismo utilizando la API de programación de Google.
Como vemos en el vídeo, se trata de una nueva funcionalidad de Google maps, con la que podemos conocer donde se encuentran nuestros amigos, o quienes nosotros queramos siempre que la otra persona haya activado este servicio en su móvil, como personal de mantenimiento, empleados de nuestro despacho que realizan gestiones en la calle, o nosotros mismos para luego hacer un informe de las Comunidades que hemos visitado.
Permite informar visualmente a las personas que nosotros creamos oportunas, si ya hemos llegado a un sitio, puede ser que nos este esperando, o si nos hemos perdido y no sabemos llegar, alguien nos pueda indicar cómo llegar viendo donde se encuentra. Pienso también en el control de flotas de vehículos o personal de mantenimiento.
Puede suponer una amenaza a nuestra intimidad, pero como es algo que podemos activar y desactivar, es más bien una posibilidad para conseguir ayuda de los demás, o permitir que conozcan nuestros pasos. O incluso la aplicación que se instala en nuestro teléfono móvil, es fácilmente configurable para indicar la ubicación que deseemos distinta de la real.
Actualmente el servicio sigue en fase BETA (todavía no está terminado) y funciona en muy pocos teléfonos, pero se trata de otro movimiento del gigante de internet, para no perder las oportunidades que van surgiendo en la utilización de sus herramientas.
El tiempo dirá quien consigue mayor número de usuarios para servicios de este tipo.
Estoy cansado de cambiar de banco, buscando aquella entidad que cobre menos a las Comunidades de Propietarios, por los servicios que prestan. Hay muchos donde elegir y poca diferencia entre unos y otros. Pero al final lo poco que puedan cobrarte por la gestión de recibos CSB19, la emisión de transferencias, comisiones de mantenimiento, gastos por devolución de recibos, etc. los pierdes luego cuando llevas unos años con ellos, ya estás acostumbrado a su forma de trabajar y deciden los bancos no renovar el Convenio de Colaboración con el Colegio de Administradores de Fincas correspondiente o las condiciones ventajosas que en su día, de forma independiente, pudimos negociar.
Debería ocurrir lo mismo que con los arrendamientos de vivienda, según la ley de 1994 que establece una duración mínima para los arrendamientos de 5 años. Y además una cláusula que suponga un aviso de 3 meses antes del vencimiento para anunciar la no renovación del mismo.
Y es que cuando se acaban las ventajas pactadas en el convenio, pasan de golpe a cobrar 5 o 6 veces más de lo que anteriormente hacían. Me ocurrió con el Banco Popular que vaya tela el abuso de cobrar por los descubiertos doblemente o triplemente, por un lado los intereses por descubierto, por otro una sanción mensual por el mayor saldo deudor, que por lo menos en mi caso muchas veces supera los intereses por descubierto y finalmente 30 Euros por la supuesta comunicación de dicho retraso.
Y es que a veces ocurre que para final de mes, necesitas pagar nóminas o seguros sociales y no tienes más remedio que dejar la cuenta en descubierto pero el banco sabe que a primeros de mes esa situación se va a regularizar con la remesa de recibos. Pero te cobran el mayor saldo deudor el día 30 o 31 del mes que pasa y el día 1 o 2 del mes que comienza. Además en estos casos no tiene sentido cobrar 30 Euros por una comunicación que muchas veces no se realiza, porque no hace falta y el banco lo sabe, pero cobra.
Si vas al banco y protestas retroceden algunos de estos abusivos cargos, pero teniendo muchas cuentas abiertas, para Comunidades de Propietarios, no es operativo tener que estar todos los primeros de mes, peleando por algo que NO TENDRÍAN QUE COBRAR, pero por si cuela, ellos lo cobran.
Te dicen que es legal puesto que unos cargos son intereses por descubierto y otros comisiones por otros servicios, pero aunque sea legal no deja de ser injusto y abusivo.
Pues después de contar mis quejas con el Banco Popular, ahora continúo contando mis malas experiencias con La Caixa, que para empezar nos cobra unos 12 Euros mensuales por el servicio de LÍNEA ABIERTA que es como denominan ellos a su servicio de banca electrónica. Pero si ya lo tienen más que amortizado, al principio nos ofrecían el servicio gratis y ahora nos cobran por él encima del ahorro de personal que les supone al realizar nosotros mismos muchas operaciones que de otra forma tendrían que realizarlo el personal de sus oficinas.
Respecto a los intereses por descubierto, La Caixa es mucho más prudente que el Banco Popopular, también es verdad que son mucho más reacios a dejar en números rojos las cuentas corrientes de las Comunidades de Propietarios, pero yo casi lo prefiero así.
Actualmente estoy cambiando todas las cuentas de las Comunidades de Propietarios que administramos al Banco de Sabadell, en base a un convenio firmado recientemente con condiciones ventajosas para las Comunidades de Propietarios. Pero a pesar de que me prometen que esto va a ser siempre así, no se si me compensará el esfuerzo de gestionar todo este cambio. Sobre todo el cambio de los recibos que están domiciliados y el aprendizaje de un nuevo sistema de banca electrónica.
Es curioso cómo en el sector bancario, a pesar de que hay muchas empresas, a todas les va bien incluso a pesar de la actual crisis económica. No dejo de reconocer que la mayoría de los ingresos de estas entidades provienen de otros servicios, que no los que prestan a las Comunidades de Propietarios, pero también existen muchas posibilidades comerciales que pueden beneficiar a los bancos, en la gestión de este tipo de clientes.
En definitiva, a pesar de la importante labor que desarrollan los Colegios Profesionales de Administradores de Fincas, creo que se podrían conseguir más ventajas de los convenios de colaboración con las entidades de crédito, en muchas ocasiones se trata sobre todo de una estrategia comercial del banco que es propuesta al Colegio de Administradores. Desgraciadamente al final, en muchos casos todo depende de que tengas alguna amistad con capacidad de decisión dentro del banco o caja de ahorros y del volumen de Comunidades que tengas unificadas en una sola oficina.
El manifiesto Cluetrain, de Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls y David Weinberger, escrito en 2000 y publicado ahora en castellano por Ediciones Deusto. Se trata de la profecía de lo que hoy está ocurriendo en los mercados tradicionales, que gracias a la difusión que permite Internet, los clientes usuarios de productos y servicios, están trasladando la CONVERSACIÓN de su EXPERIENCIA de los mismos, desde el mundo real, al mundo VIRTUAL de la World Wide Web.
“Muchas empresas temen estos cambios, los contemplan como una DEVASTADORA PÉRDIDA de CONTROL. Pero el afán de control es una batalla perdida en un mercado global donde las opciones a disposición del cliente YA son asombrosas, y una apuesta suicida para empresas que deban producir el conocimiento necesario para crear esas opciones de mercado.”
Esto me sugiere la creación de GRUPOS DE USUARIOS de toda la vida, para que los profesionales podamos opinar sobre lo QUE NOS GUSTA y lo QUE NO NOS GUSTA de las aplicaciones informáticas que utilizamos.
Más allá de transmitir una sugerencia sobre algún cambio en un producto de software a una empresa que la aplique al producto, ahora el usuario lo escribe en la red y espera generar conversación. Luego si le parece oportuno que sea la empresa fabricante u otra, quien recoja la sugerencia.
“La vieja idea del mando autoritario puede haber llegado a un callejón sin salida, el cruce del diálogo del mercado con el del personal corporativo no apunta, en absoluto al fin del intercambio comercial”
Hasta ahora se había dicho que el mayor activo de una empresa eran sus empleados, porque son la IMAGEN DE LA EMPRESA de cara a sus clientes. Esto sigue siendo vigente, no obstante hoy día pienso que también son muy interesante las OPINIONES de nuestros CLIENTES usuarios pero no dentro de una fría encuesta de satisfacción, sino dentro de una CONVERSACIÓN entre empresa y clientes, por ejemplo a través de un blog, aportando ideas para mejorar y críticas sobre aspectos que corregir. Un AYÚDENOS A MEJORAR abierto, con ideas que luego puestas en común, votando otros usuarios a favor de los comentarios, sirvan de filtro para decidir sobre uno u otro cambio.
Es necesario un “clima de intercambio LIBRE y ABIERTO” - “La Red representa recursos naturales (datos) baratos, transporte barato (el propio canal) y, lo que es más importante, ACCESO BARATO Y EFICAZ AL CONOCIMIENTO GLOBAL.
“En los << viejos tiempos >> no cabía esperar que los consumidores (usuarios) hicieran sugerencias o pidieran nuevas prestaciones, de una forma pública y abierta al general conocimiento de los demás”
Pero esto de la CONVERSACIÓN COMO MERCADO es “casi imposible de entender, a menos que uno lo haya experimentado. Hay que vivir un tiempo en la Red” HAY QUE PARTICIPAR.
En general se trata de no avanzar, no implantar un sistema de comunicación ABIERTO, por el “miedo a perder el control” - “Muchas empresas hacen lo imposible por evitar accesos externos a su red interna. E irónicamente, no lo hacen por prevenir el robo de datos, sino movidas por el miedo a quedar en evidencia delante del mercado, a que se descubra que no tienen nada que merezca la pena robar”
Internet está desdibujando la frontera entre lo interno y lo externo, entre lo propio y lo ajeno. Hagamos que la estrecha conexión entre empresa y mercado se convierta en una ventaja.
El DESEO de uso de la Web surge de ese profundo resentenimiento que experimentamos por estar controlados. DESEO de expresar siempre nuestra opinión, permitir que nos rechacen, que nos odien, que nos ridiculicen, asustarnos, dudar de nosotros mismos, PERO NO PERMITAMOS NUNCA QUE NOS AMORDACEN. Se trata de un deseo a tener VOZ PROPIA.
HABLAR NO CUESTA DINERO, en la Red encontramos contenidos de todo tipo, CONVERSACIONES en muchos casos, pero de la misma forma que distinguimos la atención personal de la descortesía, también percibimos la diferencia entre el lenguaje puramente comercial y las PALABRAS SINCERAS.
La Red ofrece distintas formas de conversación: El correo electrónico, las listas de correo, los grupos de noticias (newsgroups), el chat, las páginas web personales (blogs), etc. Cada tipo de conversación tiene un estilo de lenguaje.
De otra forma, una consecuencia de estos cambios son las posibilidades que esto aporta en un entorno de OPEN INNOVATION, donde compartimos experiencias y nos beneficiamos todos. Para avanzar en la tecnología, no debemos estar a expensas a las mejorar en el programa de gestión que utilizamos, sino ir por delante y ser críticos sobre como se hacen las cosas, que podrían ser de otro modo.
Los Administradores de Fincas estamos muy ocupados y muchas veces dejamos el control de la información, el conocimiento en manos de nuestros empleados. Creo que esto no debe ser así puesto que si mañana nos falta esa persona, no tenemos capacidad para realizar su trabajo ni poder adiestrar a otra persona en el mismo.
Dentro de nuestro colectivo creo que hace falta algo más de formación en el uso de internet. En este cambio que estamos viviendo, nos está ocurriendo lo mismo que a principios de los años 90, cuando el PC (ordenador personal) estaba bastante extendido en nuestros despachos y a la hora de comprar uno, nos preguntaban sobre las características técnicas del mismo, (cuanta memoria RAM, cuanto disco duro, pantalla, velocidad del procesador, etc.) y nos vendían lo que querían, en muchos casos más de lo que necesitábamos.
Hoy día, dentro de los términos de CULTURA GENERAL de internet hay que manejar con soltura, conceptos como mashups, cloud computing, intranet, extranet, software como servicio, chat, RSS, frames, wiki, foro, blog, SEO, SEM, etc.
Y no solamente saber lo que significan sino ser usuarios de los mismos.
Entender como funciona el correo electrónico y poder configurarlo en nuestro ordenador personal, no debe ser la tarea de un informático sino de nosotros mismos. Poder añadir nuestra firma escaneada a un documento de word para incluirla en nuestros escritos tampoco debe ser nada complicado.
Uno de los trabajos de un despacho de Administración de Fincas consiste en la gestión contable y documental de la Comunidad, mediante algún programa de contabilidad específico para Comunidades de Propietarios, necesario por las peculiaridades contables que supone el reparto de los gastos en función del coeficiente de participación de cada propiedad, como el utilizado por el Software online FincasPro que yo utilizo, aplicando la normativa del Plan General de Contabilidad, que aunque TODAVÍA no es una imposición legal, yo estoy convencido de las ventajas de aplicar dichos procedimientos (partida doble, criterio del devengo, etc) para la transparencia en la gestión.
Una vez cuadrado y cerrado cada período en que se informa a la Comunidad, la información contable se podrá mostrar de muchas formas distintas, pero siempre contando con el respaldo de la utilización de un sistema contable de PARTIDA DOBLE (asientos en el debe y haber).
Uno de los problemas con que nos encontramos los profesionales, es encontrar la MEJOR FORMA DE ALMACENAR LOS DOCUMENTOS que respaldan los cobros y pagos que se realizan en una Comunidad. Hay Comunidades que mueven anualmente cantidades económicas superiores a las de muchas pequeñas empresas.
Hay veces que perdemos algún cliente Comunidad de Propietarios o nos entra en el despacho alguna otra, normalmente gestionada por otro compañero Administrador de Fincas.
Formando parte del procedimiento de entrega, que se suele realizar en el despacho del Administrador de Fincas saliente, y dentro de la documentación de la Comunidad, se facilitan varios listados en papel con los propietarios, cuentas bancarias donde estén domiciliados los recibos de Comunidad, teléfonos, direcciones de correspondencia, emails, proveedores, etc.
Toda esta información está digitalmente almacenada en el programa que utilicemos para la gestión y salvo que usemos el mismo programa y éste tenga previsto alguna opción de exportación/importación de datos, tenemos que volver a teclearlos todos con la consiguiente pérdida de tiempo, así como posibles errores mecanográficos que puedan originarse.
Este tipo de procesos de intercambio de forma coordinada, mediante un formato común de ficheros, tuvo su origen a principios de los años 80 en la industria automovilística, para conectar los pedidos de la fábrica con la enorme variedad de proveedores y tipos de piezas que manejaban. Se le llamó INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE DATOS o más comúnmente conocido con el acronismo EDI de (Electronic Data Interchange).
En el sector bancario hasta principios de los años 80, el pago de recibos domiciliados en las entidades bancarias se realizaba a través de las CÁMARAS DE COMPENSACIÓN BANCARIA que eran lugares donde se contabilizaban y compensaban estos cheques y recibos que se manejaban manualmente en soporte físico papel (solía haber una Cámara por cada capital de provincia).
A partir de 1983 el Consejo Superior Bancario cuyas funciones a partir de 1994 fueron absorbidas por la Asociación Española de la Banca (AEB), comenzó a dictar una serie de NORMAS a las que llamó Cuadernos donde incluía información sobre la estructura y formato, los registros y campos que debían contener los ficheros para permitir el intercambio de esta información de una forma DIGITAL que fuera inteligible para los programas de las Entidades Bancarias y evitar así la manipulación de los recibos en papel.
En definitiva lo que quiero transmitir con este post es la conveniencia de que un Organismo, posiblemente el Consejo General Colegios Territoriales de Administradores de Fincas de España se reuniera con las distintas empresas que fabrican programas de Gestión de Comunidades de Propietarios y Administración de Fincas (FincasPro, Gesfincas, Netfincas, TbZeus, TAAF, etc.) para determinar un FORMATO COMÚN de intercambio de datos entre los distintos programas de Gestión de Comunidades que facilite este proceso cuando suceda.
Otros enlaces con información relacionada sobre esta entrada:
Durante mi trayectoria profesional de más de 20 años como Administrador de Fincas, siempre he procurado tener un espíritu ABIERTO AL CAMBIO, en el sentido de cambiar lo que hiciera falta SI ELLO SUPONÍA UNA MEJORA, una ventaja.
No obstante, en mis conversaciones con otros compañeros sobre el tema, aparecían otros puntos de vista más conservadores, basados en la necesidad y dificultad de analizar el ROI (Return On Investment) ante la perspectiva de realizar un CAMBIO, se refiera al momento de hacer una compra de ordenadores, realizar algún tipo de campaña publicitaria, cambiar de programa de gestión de Comunidades de Propietarios, etc.
Evidentemente todo cambio debe conllevar un ANÁLISIS para determinar su conveniencia y siempre buscamos no perder ninguna ventaja de nuestra forma de trabajar anterior, pero en el fondo el miedo al cambio está basado en un MIEDO A LO DESCONOCIDO, por eso nos sirve de mucho, conocer experiencias existosas de otras personas en circunstancias parecidas. Tenemos una predisposición a no cambiar, por ello se dice que SOMOS ANIMALES DE COSTUMBRES.
A menudo nos llaman de la compañía telefónica que sea para decirnos que con ellos vamos a ahorrar dinero y casi siempre, después de escuchar al comercial un rato, nuestra respuesta es negativa, porque la ventaja es muy pequeña respecto a lo que estamos pagando actualmente y además pensamos en el trastorno que suponen estos cambios, de pérdida del número de teléfono (solucionado hoy día con la portabilidad) o incluso pérdida temporal de servicio (ya me ocurrió a mí).
El refranero español es muy rico en estos temas y lo primero que se me ocurre es MÁS VALE MALO CONOCIDO QUE BUENO POR CONOCER, pero al final cuando estamos convencidos de la necesidad de un cambio, del tipo que sea lo que hacemos es un concienzudo ANÁLISIS DE LAS OPCIONES.
Así decían los clásicos: Que la serenidad Dios nos conceda
de aceptar lo que al cambio se resiste
el valor de cambiar lo que es cambiable
y el don de discernir la diferencia
Finalmente, me parece exagerado y muy conservador, quizás propio de personas prácticas pero alejado de mi forma de pensar más enfocada a tener un espíritu de superación continua, pensar que LO MEJOR ES ENEMIGO DE LO BUENO, puesto que determina una predisposición a NO CAMBIAR.
Quisiera aprovechar estas fechas entrañables para agradecer a todos vuestros comentarios y aportaciones. Desde aquí todas las personas que forman y participan de esta Comunidad de Profesionales Inmobiliarios Administradores de Fincas y Agentes Inmobiliarios, queremos ratificar nuestro interés en COMPARTIR experiencias y conocimientos en el sector, con el fin de PROGRESAR JUNTOS, mejorando la productividad de nuestros negocios.
The 2 sidebars have been placed within an element so that you can enter information here at the bottom or up at the top that exists outside the 2 sidebars.
En este mundo tan cambiante, no deja de sorprenderme las nuevas facetas que surgen para nuestra profesión. Somos Administradores de Fincas, de Comunidades de Propietarios y ahora ¿por qué no?, de Comunidades virtuales de usuarios de cualquier servicio.
Recojo el testigo que me pasa 
Estoy cansado de cambiar de banco, buscando aquella entidad que cobre menos a las Comunidades de Propietarios, por los servicios que prestan. Hay muchos donde elegir y poca diferencia entre unos y otros. Pero al final lo poco que puedan cobrarte por la gestión de recibos CSB19, la emisión de transferencias, comisiones de mantenimiento, gastos por devolución de recibos, etc. los pierdes luego cuando llevas unos años con ellos, ya estás acostumbrado a su forma de trabajar y deciden los bancos no renovar el Convenio de Colaboración con el Colegio de Administradores de Fincas correspondiente o las condiciones ventajosas que en su día, de forma independiente, pudimos negociar.
Hay veces que perdemos algún cliente Comunidad de Propietarios o nos entra en el despacho alguna otra, normalmente gestionada por otro compañero Administrador de Fincas.
Durante mi trayectoria profesional de más de 20 años como Administrador de Fincas, siempre he procurado tener un espíritu ABIERTO AL CAMBIO, en el sentido de cambiar lo que hiciera falta SI ELLO SUPONÍA UNA MEJORA, una ventaja.
